女子188元购网上监控器扫二维码竟看到别人家画面

  在朱小姐提供的截图上,记者看到,在一个显示是摄像机的页面里,有两台摄像机显示在线。两台监控器的画面和底部的编号都不一样。此外,朱小姐还注意到,粘在自己摄像机底部上的二维码数字并不是摄像机本身的UID。

  随后,朱小姐联系了这家名为 军视旗舰店 的客服,客服称,可能是厂家出厂时,把UID 打错了,并安慰朱小姐这是一个意外。然而对这个回复,朱小姐并不满意,相反,她更加担忧。 如果别人的二维码贴错了,贴到我这里,那是不是说,我的二维码也有可能贴错,正在被别人监视?

  客服表示,可以通过手机后台查看有没有人连接摄像机。在双方的聊天记录上,记者看到,客服指示朱小姐查看了APP 内的设备信息,信息显示用户连接数是1。但朱小姐查看了两个摄像机的设备信息,发现两台摄像机显示用户连接数都是1。而后,客服向朱小姐提出, 方便让我连接下吗? 并成功连上了朱小姐的监视器,朱小姐很快质疑, 只要提供ID 号码就可以随便连上,安全性没有保障。

  9 月19 日,记者了解到,朱小姐已经和商家协商退货,虽然她的损失已经补偿回来,但朱小姐说,她依然担忧,无法联系到被监控的住户。 不把这个事说出来,我觉得对不起别人。 但联系客服,对方说因为每台UID 都是不同的,自己也不清楚这个UID 在哪位用户手里,无法联系上人。

  9 月19 日,记者也再次咨询了商家,商家表示,需要先连接摄像头自身的热点,扫描二维码只是用来添加。如果搜索不到正确的热点,是无法连接上的。但据朱女士说,在与客服协商的过程中,客服只用自己提供的一串数字,就连上了自己的摄像头。对于朱女士质疑的安全性,商家说,可以通过设置密码。更改密码后,除非别人知道密码,否则不可能连上二维码查看监控。

  使用摄像头原本是为给自己多一份安全保障,但不知何时起,监控本身就有了安全隐患。记者提醒,安装监控的用户不要使用原始预设的、过于简单的用户名与密码,要定期作出更换。此外,摄像头不要正对卧室、浴室等隐私区域;要经常检查,摄像头角度是否发生过变化;养成定期查杀病毒的好习惯;买家用网络摄像头时,尽量选择安全系数高的品牌;一旦发现异常要立即停止使用,并向生产厂商反馈,等待厂商修复;如果隐私被泄露,要通过法律渠道维护自身权益。(记者 马慧)

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Tags:监控器